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Mentions juridiques

Déclaration de confidentialité

Comment Proob NV traite les données à caractère personnel que vous communiquez via ce site web, et vos droits au titre du RGPD.

Dernière mise à jour :

Responsable du traitement

Proob NV est le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site web. ILSERIS est une marque de Proob NV.

  • Siège social : [to confirm]
  • Numéro d'entreprise : [to confirm]
  • Contact vie privée : [to confirm]

La présente déclaration concerne uniquement ce site web. Les données à caractère personnel traitées dans la plateforme ILSERIS relèvent du contrat conclu avec chaque client.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations que vous saisissez dans nos formulaires et, pour l'évaluation de maturité, les scores calculés à partir de vos réponses.

  • Demande de démo : prénom, nom, e-mail professionnel, société, taille de l'entreprise, modules qui vous intéressent, votre message (facultatif) et votre consentement.
  • Formulaire de contact : nom, e-mail, société (facultatif), sujet, message et votre consentement.
  • Évaluation de maturité : prénom, nom, e-mail professionnel, société, votre score global et vos scores par dimension, et votre consentement. Vos réponses individuelles ne sont pas envoyées.

Lorsque vous envoyez un formulaire, notre serveur utilise brièvement votre adresse IP, uniquement en mémoire, afin de limiter les envois abusifs. Elle n'est pas conservée avec votre demande.

Finalités

  • Répondre à votre question ou à votre demande.
  • Organiser, préparer et réaliser une démo.
  • Assurer le suivi de votre demande.
  • Assurer le suivi des résultats de votre évaluation de maturité.
  • Protéger ce site web contre les abus.

Nous n'utilisons pas vos données pour une prise de décision automatisée ni pour du profilage.

Base juridique

Nous traitons les données de vos formulaires sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), que vous donnez au moyen de la case à cocher du formulaire, et de notre intérêt légitime à assurer le suivi de votre demande et la sécurité de ce site web (article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Ce retrait n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant celui-ci.

Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire au traitement et au suivi de votre demande, et au maximum 24 mois.

Destinataires

Nous ne vendons pas vos données à caractère personnel et ne les communiquons pas à des tiers pour leurs propres finalités. Lorsque des prestataires nous aident à exploiter ce site web ou à traiter les demandes, ils traitent vos données uniquement sur nos instructions et dans le cadre d'un contrat de sous-traitance.

Cookies et traceurs

Ce site web ne dépose aucun cookie et n'utilise aucune technologie d'analyse ou de suivi. Voir la déclaration relative aux cookies.

Vos droits

En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous avez le droit :

  • d'accéder aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet ;
  • de les faire rectifier ou effacer ;
  • d'en limiter le traitement ou de vous y opposer ;
  • de les recevoir dans un format portable ;
  • de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez [to confirm]. Nous pouvons vous demander de confirmer votre identité.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) : www.dataprotectionauthority.be.

Modifications de la présente déclaration

Nous pouvons mettre à jour la présente déclaration. La date figurant en haut de cette page indique sa dernière modification.